در دنیای ارزهای دیجیتال، یکی از مواردی که برای کاربران تازه وارد ممکن است باعث ایجاد اشتباه شود، ارسال ارز دیجیتال به شبکه اشتباه است. به عنوان مثال، شما ممکن است به جای ارسال ارز دیجیتال خود به یک آدرس در شبکه اتریوم، آن را به یک آدرس در شبکه BNB Smart Chain ارسال کنید، این اشتباه می‌تواند منجر به از دست رفتن دارایی شما شود. در این مقاله آموزش آموزش بازیابی ارز دیجیتال و انواع روش های آن را خواهیم آموخت.

اما مهم است بدانید که اگر ارز دیجیتال شما به شبکه اشتباهی ارسال شده باشد، در بیشتر موارد امکان بازیابی دارایی شما وجود دارد. برای این کار، ابتدا باید به دقت آدرسی که ارز دیجیتال به آن ارسال شده است را بررسی کنید. در بعضی از موارد، اگر آدرس مقصد اشتباه باشد، ارز دیجیتال شما به صورت خودکار به آدرس درست بازگشت داده می‌شود.

اگر این اتفاق نیفتاده است، شما می‌توانید با تماس گرفتن با پشتیبانی شبکه و ارائه اطلاعات مربوط به تراکنش، درخواست بازیابی دارایی خود را ارسال کنید. در این صورت، پشتیبانی شبکه معمولا در صورت تایید صحت اطلاعات و اطمینان از صحت درخواست، دارایی شما را بازیابی می‌کند.

به هر حال، بهترین راهکار برای جلوگیری از این نوع اشتباهات، دقت در وارد کردن آدرس مقصد در هنگام ارسال ارز دیجیتال است. قبل از انجام هرگونه تراکنش، باید مطمئن شوید که آدرسی که قرار است ارز دیجیتال به آن ارسال شود، درست و صحیح است.

در دنیای ارزهای دیجیتال، برای کاربران تازه وارد ممکن است با ارسال ارز دیجیتال به شبکه اشتباهی مواجه شوند و در نتیجه دارایی‌شان را از دست بدهند. در این مطلب، به منظور ارائه یک راهنمای جامع، به تمام حالت‌های ممکن که ممکن است باعث ایجاد این مشکل شوند، پرداخته و روش بازیابی دارایی ارسال شده به شبکه اشتباه را آموزش خواهیم داد.

در صورتی که با ارز های دیجیتال آشنایی ندارید پیشنهاد میکنیم مقالات مربوط به آموزش ارز دیجیتال و همچنین آموزش صرافی بینگ ایکس را مطالعه کنید.

در ادامه، روش هایی برای بازیابی ارزهای دیجیتال اشتباهی ارسال شده آورده ایم:

آموزش بازیابی ارز ارسال شده به آدرس اشتباه با استفاده از کد تراکنش

اگر ارز دیجیتال را به یک کیف پول اشتباهی فرستاده اید، اما تراکنش را دریافت کرده اید، می توانید با استفاده از کد تراکنش به پشتیبانی صرافی ارتباط برقرار کنید و از آنها بخواهید تا ارز ارسالی شما را بازگردانند.

در واقع، ارسال ارز دیجیتال به کیف پول اشتباهی ممکن است به دلیل اشتباه در وارد کردن آدرس کیف پول در حین تراکنش یا در نتیجه حمله هکری رخ دهد. اگر شما مطمئن هستید که ارز دیجیتال را به کیف پول اشتباهی فرستاده اید و همچنین تراکنش را دریافت کرده اید، باید با صرافی مربوطه تماس بگیرید. درخواست بازگشت ارز دیجیتال به حساب شما باید با استفاده از کد تراکنشی انجام شود که در زمان ارسال تراکنش به شما ارائه شده است.

بازیابی ارز ارسال شده به شبکه اشتباه

در صورتی که کاربر در زمان انتقال ارز دیجیتال، به شبکه‌ی اشتباهی ارسال کند، امکان بازگشت ارز به کیف پول اولیه وجود ندارد. برای مثال، اگر کاربر در زمان انتقال توکن‌های ERC-20 به یک شبکه‌ی دیگر به جز شبکه‌ی اتریوم، شبکه‌ی اشتباه را انتخاب کرده باشد، این توکن‌ها به آدرسی در شبکه‌ی اشتباه فرستاده می‌شوند و دسترسی به آن‌ها به صورت کامل قطع می‌شود.

در چنین مواردی، تنها راه بازگشت ارز دیجیتال، تواصل با پشتیبانی شبکه‌ی اشتباه و درخواست از آن‌ها برای بازگشت ارز به شبکه‌ی اولیه است. البته، این کار هیچ‌گاه نمی‌تواند به صورت قطعی تضمین شود و ممکن است با موانعی مواجه شود. برای پیشگیری از چنین خطاهایی، قبل از انتقال ارز دیجیتال به یک شبکه‌ی دیگر، حتماً باید به دقت آدرس مقصد را بررسی کرد و تأیید کرد که شبکه‌ی درستی انتخاب شده است.

بازیابی ارز دیجیتال به کیف پول صرافی اشتباه

در صورتی که ارز دیجیتال را به کیف پول وابسته به یک صرافی فرستاده اید، می توانید با تماس با پشتیبانی صرافی از آنها بخواهید تا ارز شما را بازگردانند.

لازم به ذکر است که در بعضی موارد، بازیابی ارزهای دیجیتال اشتباهی ارسال شده ممکن نیست. بنابراین قبل از ارسال هرگونه ارز دیجیتال، حتماً به دقت آدرس کیف پول مقصد را بررسی کنید.

آموزش بازیابی ارزهای دیجیتال ارسال شده به آدرس اشتباه با استفاده از کد تراکنش

اگر به اشتباه ارز دیجیتال را به یک کیف پول غیرمناسب یا اشتباهی فرستاده اید، این به معنای این نیست که ارز شما برای همیشه از دست رفته است. در واقع، اگر تراکنش شما در شبکه بلاکچین تایید شده باشد، به صورت کلی قابل برگشت نخواهد بود، با این حال هنوز فرصتی برای بازیابی ارز دارید.

برای بازیابی ارز خود، باید با پشتیبانی صرافی که ارز را فرستاده اید تماس بگیرید و شماره تراکنش را به آنها ارائه دهید. پشتیبانی صرافی به شما راهنمایی خواهد کرد که چه باید کرد تا بهترین شانس برای بازیابی ارزتان را داشته باشید. برخی از صرافی ها ممکن است به شما در این رابطه کمک کنند، در حالی که برخی دیگر نه.

برای بازگرداندن ارز، شما باید هویت و مالکیت خود را برای صرافی تأیید کنید و سپس آنها می‌توانند ارز شما را به کیف پول صحیح بازگردانند.

در برخی موارد، ارزهای دیجیتال مانند بیت کوین و اتریوم بازگشت نمی‌پذیرند و به هیچ عنوان امکان بازگرداندن آنها وجود ندارد. در این صورت، صرافی می‌تواند به شما راهنمایی کند که چه باید کرد تا احتمالا بتوانید ارزهای خود را بازیابی کنید.

به هر حال، اگر ارز دیجیتال خود را به آدرس اشتباه فرستاده اید، باید با صرف دقت بیشتری از تراکنش های خود استفاده کنید تا از وقوع این مشکلات جلوگیری کنید. همچنین، پیش از انجام تراکنش، بهتر است اطمینان حاصل کنید که آدرس مقصد و مقدار ارز دیجیتال صحیح است.

آموزش بازیابی ارز دیجیتال ارسال شده به شبکه اشتباه

ارسال ارز دیجیتال به شبکه اشتباهی به دلیل تفاوت فرمت ها در کیف پول ها برای بسیاری از ارزها غیر ممکن است و قبل از ارسال به شما ارور می­دهد و اجازه ارسال نمی­دهد. اما در بعضی از ارز ها فرمت آدرس ها یکسان هستند مثل اتریوم و بایننس اسمارت چین و بسیاری دیگر… و در نتیجه کیف پول یا صرافی به شما اخطار نمی­دهد.

بنابراین هنگامی که قصد داریم ارز دیجیتالی را انتقال دهیم، باید به خوبی آدرس و شبکه انتقال را انتخاب کنیم. با این حال، اگر اشتباهی در انتخاب شبکه یا آدرس مربوط به انتقال داشته باشیم، ممکن است ارز دیجیتال ما به شبکه اشتباه ارسال شود. در چنین شرایطی، امیدوار بودن به بازیابی دارایی خود ممکن است یکم سخت به نظر برسد، اما در واقع این کار نیز امکان پذیر است.

قبل از پرداختن به نحوه بازیابی ارز دیجیتال ارسال شده به شبکه اشتباه، بهتر است ۳ نکته را با هم مرور کنیم:

1.  با توجه به اینکه در انتقال رمزارز به شبکه اشتباه، کیف پول مقصد مهم است، باید به اطمینان حاصل کردن از آدرس کیف پول مقصد توجه کنیم. برای این کار، بهتر است از روش های مختلفی مانند کپی کردن آدرس از منابع رسمی یا استفاده از بارکد آدرس استفاده کنیم. همچنین، باید از تایید دو مرحله‌ای استفاده کرد و حتماً قبل از تایید انتقال، آدرس مقصد را با دقت بررسی کنیم.

به عنوان یک نکته، در صورتی که از کیف پول صرافی برای انتقال رمزارز استفاده می‌کنید، باید مطمئن شوید که کیف پول مبدا و مقصد در همان صرافی هستند و از طریق آدرس صحیح صورت گرفته است.

همچنین، در صورتی که از کیف پول شخصی استفاده می‌کنید، حتماً باید از نسخه پشتیبان (backup) خود اطمینان حاصل کرده و در مکانی امن ذخیره کنید. این کار به شما در صورت از دست دادن دستگاه یا هرگونه مشکل دیگر که باعث از دست دادن دسترسی به کیف پول شود، امکان بازیابی رمزارز را می‌دهد.

در نهایت، در صورتی که رمزارز به شبکه اشتباه ارسال شده است، باید به سرعت با پشتیبانی شبکه و یا صرافی تماس بگیرید و مشکل را مطرح کنید. اما بهتر است توجه داشته باشید که برخی از شبکه ها این امکان را نمی دهند که ارز دیجیتالی را بازیابی کنید. لذا حتماً قبل از انجام هرگونه تراکنش، شرایط و قوانین شبکه مورد نظر را به دقت مطالعه کنید.

• در واقع ، کیف پول‌های ارز دیجیتال یکی از اصلی‌ترین عوامل امنیت و انتقال رمزارز هستند و از این رو بسیاری از افراد به دنبال یافتن کیف پولی هستند که بهترین امکانات و امنیت را برای ذخیره سازی رمزارزهایشان فراهم کند. کیف پول‌ها اطلاعات حساسی مانند کلید خصوصی کاربر را در خود نگه می‌دارند، بنابراین انتخاب کیف پول مناسب از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

همچنین لازم به ذکر است که آدرسی که برای ارسال رمزارز به آن استفاده می‌شود، باید به دقت بررسی شود. هر زمان که بخواهیم ارز دیجیتالی را انتقال دهیم، باید آدرس و شبکه انتقال را به درستی انتخاب کنیم. در اینجا، بهتر است که قبل از انتقال، آدرس درست را از فرد یا سایتی که می‌خواهید به آن ارسال کنید، تأیید کنید تا مطمئن شوید که به آدرس درستی ارسال می‌کنید.

به هر حال، در صورتی که به اشتباه رمزارز خود را به یک شبکه اشتباهی ارسال کرده‌اید، شما هنوز امیدوار به بازیابی رمزارز خود می‌توانید باشید. اگر رمزارزی که ارسال کرده‌اید در شبکه‌ای متفاوت از شبکه مورد نظرتان قرار دارد، شما هنوز می‌توانید از آن رمزارز بازیابی کنید. اگر از شبکه‌هایی مانند اتریوم استفاده می‌کنید که فرمت آدرس یکسانی دارند، باید با کمک توضیحاتی که قرار داده شده‌اند، عملیات بازیابی را انجام دهید.

برای بازیابی رمزارز خود، ابتدا باید بررسی کنید که آیا رمزارز شما در شبکه اشتباهی قرار دارد یا خیر. اگر رمزارز شما در شبکه اشتباه قرار دارد، شما باید با تیم پشتیبانی آن شبکه تماس بگیرید تا بتوانید اقدامات لازم را برای بازیابی رمزارز خود انجام دهید.

اگر رمزارز شما در یک شبکه متفاوت با شبکه مورد نظرتان قرار دارد، شما می‌توانید با استفاده از کلید خصوصی خود، رمزارز خود را بازیابی کنید. برای این کار، شما باید از یک کیف پول سازگار با آن شبکه استفاده کنید و با وارد کردن کلید خصوصی خود، می‌توانید به رمزارز خود دسترسی پیدا کنید.

در نهایت، برای جلوگیری از این اتفاقات، بهتر است قبل از انجام هرگونه تراکنش، دقیقا مطمئن شوید که رمزارز مورد نظر شما در شبکه صحیح قرار دارد و آدرس کیف پول مقصد را به دقت وارد کنید. همچنین، بهتر است از وب‌سایت‌ها و سرویس‌های معتبر برای خرید و فروش رمزارز استفاده کنید و از ارسال رمزارز به آدرس‌های ارسالی ناشناس و نامعلوم خودداری کنید.

• ارسال رمزارزها همیشه روی یک شبکه انجام می‌شود، به این معنی که اگر یک رمزارزی مانند بیتکوین را در شبکه بیتکوین ارسال کنید، آن رمزارز از شبکه بیتکوین خارج نمی‌شود و تنها در داخل شبکه بیتکوین منتقل می‌شود. اما برای انتقال رمزارز از شبکه‌ی یک به شبکه‌ی دیگر، نیاز به استفاده از بریج‌ها یا پل‌های بلاکچینی است. بریج‌ها و پل‌ها برای ایجاد ارتباط بین شبکه‌های مختلف و انتقال رمزارزها بین آن‌ها استفاده می‌شوند. این امر به کاربران این امکان را می‌دهد تا رمزارزهای خود را از یک شبکه به شبکه دیگر منتقل کنند، حتی اگر رمزارز مورد نظر در هر دو شبکه مختلف باشد. با استفاده از بریج‌ها، کاربران می‌توانند هر نوع رمزارزی را در شبکه‌های دیگر مانند اتریوم یا بایننس انتقال دهند.

آموزش:

اگر هر دو کیف پول شخصی بود از این مراحل می­توانید استفاده کنید:

از کیف پول مبدا باید وارد setting شوید.

Private keys را انتخاب کرده و 12 یا 24 کلمه بازیابی همان کیف پول مبدا را کپی کنید.

 وارد کیف پول مقصد شوید

  Private keys را که کپی کردید در setting یک کیف پول جدید را وارد کنید و گزینه I already have a wallet کلیک کرده و multi coin wallet را انتخاب کرده و در اینجا کلید خود را ایمپورت کنید.

حال باید آن ارز اشتباه ارسال شده را به کیف پول خود ادد کنید.

اگر هنوز هم پول شما برنگشته مراحل را ادامه دهید.

در این قسمت دوباره باید وارد کیف پول مبدا خود رفته و وارد setting  و سپس Private keys رفته و این بار ارز با شبکه اشتباهی ارسال شده را سرچ کنید و  Private key این ادرس را کپی کنید.

دوباره به کیف پول مقصد برگشته و در بخش setting سپس wallet و سپس علامت به علاوه را فشرده و گزینه I already have a wallet را زده و اینبار به جای انتخاب multi coin wallet شبکه ای که قبلا اشتباه انتخاب کردید را انتخاب کنید.

در اینجا به جای pharse باید private key را که کپی کرده بودید وارد کنید و import را بزنید. مانند تصویر زیر:

حال ارز شما به درستی منتقل شده است و در کیف پول خودآن را مشاهده می­کنید.

این اتفاق زمانی میوفتد که شبکه ها با هم سازگار باشند وگرنه امکان بازیابی وجود ندارد.

آموزش بازیابی ارزهای دیجیتال ارسال شده به کیف پول صرافی

هر چند که اغلب صرافی هایی که ارزهای دیجیتال را با استفاده از استانداردهای BEP-20 و ERC-20 دریافت می کنند، از همین استانداردها برای ارسال ارزها به کیف پول های مبدا استفاده می کنند، اما در برخی موارد، خطایی ممکن است رخ دهد و ارزهای ارسال شده به نشانی اشتباه فرستنده ارسال شوند. این اتفاق معمولا به دلیل اشتباه در وارد کردن آدرس نشانی دریافت کننده در هنگام ارسال ارزها رخ می دهد.

برای بازیابی ارزهای دیجیتال که به اشتباه به کیف پول صرافی ارسال شده اند، می توانید با پشتیبانی صرافی تماس بگیرید و از آنها درخواست کنید که کیف پول شما را بازیابی کنند. احتمالا برخی از صرافی ها برای انجام این کار هزینه ای از شما درخواست می کنند. پس از پرداخت هزینه، صرافی ممکن است کیف پول شما را با استفاده از کلید خصوصی خود بازیابی کند.

اگر صرافی به شما اجازه دسترسی به کلید خصوصی خود را نمی دهد، بهتر است از آن صرافی فاصله بگیرید و به دنبال یک صرافی قابل اعتماد دیگر بگردید.

یکی از راه حل های دیگر برای بازیابی ارزهای دیجیتال این است که شما کیف پولی که از شبکه بایننس اسمارت چین حمایت می کند، را دانلود کرده و کلید خصوصی خود را به آن اضافه کنید.

در صورتی که کلید خصوصی شما درست باشد، ارزهای دیجیتال شما به کیف پول جدید منتقل می شوند و می توانید آنها را به راحتی استفاده کنید. با این که روش های دیگری نیز برای بازیابی ارزهای دیجیتال وجود دارد، اما بهتر است قبل از هر اقدامی با پشتیبانی صرافی تماس بگیرید و راهنمایی های لازم را از آنها دریافت کنید.

همچنین برای جلوگیری از ارسال اشتباه ارزهای دیجیتال، بهتر است همواره از آدرس نشانی درست دریافت کننده اطمینان حاصل کنید. برای این کار، به جای دستیابی به آن از طریق تایپ کردن، می توانید از کپی کردن آدرس نشانی استفاده کنید.

در نهایت، باید به این نکته توجه داشت که ارزهای دیجیتال در کیف پول های صرافی نسبتا آسان به دسترسی هستند، اما باید مراقب باشید که کلید خصوصی خود را به هیچ عنوان با دیگران به اشتراک نگذارید و از صرافی های قابل اعتماد استفاده کنید. همچنین بهتر است همواره یک نسخه پشتیبان از کیف پول داشته باشید تا در صورتی که کیف پول شما دچار مشکل شود، بتوانید اطلاعات آن را بازیابی کنید.

آموزش بازیابی ارز اتریوم

وارد کیف پول خود شوید.

در setting وارد شده و private key خود را کپی کنید.

وارد meta mask شده و کیف پول جدید باید بسازید :

private key را وارد کرده و یک رمز عبور برای آن تعیین کنید.

پس از آن باید اکانت خود را ایمپورت کنید مانند تصویر زیر باید دوباره وارد کیف پول خود رفته مراحل قبلی را تکرار کرده وارد تنظیمات و private key شده و این بار اتریوم را انتخاب کرده و private key آن را کپی کنید. حال در متامسک در import account مانند تصویر زیر وارد شده و متن کپی شده را وارد کنید. و پس از آن import را انتخاب کنید.

حال به شما موجودی را نمایش می­دهد و می­توانید آن را به آدرس درست انتقال دهید.

چه زمانی باید از بازیابی ارزهای دیجیتال منصرف شویم

با استفاده از تخمین سود و زیان، می توانید تصمیم درستی در خصوص بازیابی ارزهای دیجیتال خود اتخاذ کنید. در صورتی که به اشتباه ارز خود را به یک آدرس قرارداد ارسال کرده‌اید، تیم توسعه آن ارز، در صورتی که با درخواست شما موافق شود، این سرویس را رایگان ارائه نخواهد داد.

بازیابی ارزهای شما با مصرف وقت و هزینه، و با تماس با تیم پشتیبانی، ارسال ایمیل، پیگیری واریز کارمزد و سایر هزینه ها ممکن است انجام شود. همچنین صرافی ها برای بازیابی ارز شما، مبلغی را درخواست خواهند کرد که حداقل 50 تتر است. بنابراین، در صورت مواجهه با سه مشکل زیر، احتمالاً منصرف شدن از بازیابی ارزهای خود بهتر است:

• تیم پشتیبانی موجود نیست و یا به درخواست شما پاسخگو نمی‌شود.
• هزینه های بازیابی ارز شما خیلی بیشتر از مقدار ارز خود است.
• مبلغ انتقالی کمتر از 50 دلار باشد
• صرافی مقصد خارجی باشد (پشتیبانی فارسی نداشته باشد) و به زبان خارجی تسلط نداشته باشید و نیاز به مترجم داشته باشید. مکاتبه با صرافی یا تیم توسعه‌ی ارز را با برآورد هزینه‌ی انجام انجام دهید. اگر هزینه‌ی مترجم و کارمزد صرافی سه برابر مقدار وجه انتقالی باشد، امتحان کنید.

خلاصه:

یکی از مشکلاتی که ممکن است در هنگام انتقال ارزهای دیجیتال رخ دهد، ارسال آنها به یک شبکه اشتباه است. این مسئله معمولاً به دلیل عدم دقت در وارد کردن آدرس کیف پول در تراکنش ها رخ می دهد. بنابراین، به عنوان یک معامله گر ارزهای دیجیتال، باید به این نکته توجه کنید که در هنگام انجام نقل و انتقالات ارزی، باید به آدرس کیف پول هایی که در تراکنش ها استفاده می گردد، دقت کنید.

با توجه به اینکه ارسال ارزهای دیجیتال به اشتباه، می‌تواند عواقبی جبران‌ناپذیری داشته باشد، برای جلوگیری از وقوع این اشتباهات، معامله‌گران ارزهای دیجیتال باید موارد زیر را مد نظر داشته باشند:

• در هنگام ارسال ارز دیجیتال، حتماً باید آدرس کیف پول مقصد را با دقت بررسی کنید. در صورتی که به هر دلیلی شک دارید، بهتر است با مالک کیف پول مقصد تماس بگیرید تا از درستی آدرس اطمینان حاصل کنید.
• همچنین، برای انجام تراکنش‌های مربوط به ارزهای دیجیتال، از تریدینگ پلتفرم‌های مطمئن و با تضمین امنیت استفاده کنید.
• برای اطمینان بیشتر از درستی آدرس کیف پول، می‌توانید از قابلیت کپی و پیست در کیف پول استفاده کنید تا آدرس صحیح را با دقت کپی و در بخش مقصد تراکنش پیست کنید.

جهت ورود و ثبت نام در صرافی بینگ ایکس کلیک کنید